Akhoss
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Política de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Esta política explica, de forma sencilla, qué datos personales recoge Akhoss en este sitio, para qué los recoge y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD).

1. Quiénes somos

Akhoss, nombre comercial de Lauermed Inova Simples (I.S.), CNPJ 68.938.229/0001-05, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a akhoss@akhoss.com.

2. Qué datos recogemos

Lista de lanzamiento: nombre, correo electrónico, país, WhatsApp (opcional) y, solo si lo autorizas, la zona donde sientes dolor.

Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, país, teléfono (opcional), perfil (por ejemplo, profesional de la salud o inversor) y tu mensaje.

También registramos la fecha y la hora del envío y el idioma de la página utilizada.

3. Para qué los usamos

Avisarte del lanzamiento y de las novedades del parche Akhoss; responder a los mensajes enviados por el formulario de contacto; y medir el interés en el producto por país y por tipo de dolor, en estudios internos y de forma agregada.

No vendemos ni alquilamos tus datos.

4. Dato de salud

La información sobre dónde sientes dolor se considera dato personal sensible según la LGPD. Por eso solo la usamos si das una autorización específica, marcando la casilla correspondiente en el formulario. Sin esa autorización, esta información no se almacena.

5. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (art. 7, I, y art. 11, I, de la LGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

6. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio: Google (almacenamiento de los registros en una hoja de cálculo) y Hostinger (alojamiento del sitio). Estos servicios pueden guardar datos en servidores fuera de Brasil, con garantías de protección compatibles con la LGPD.

No compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Hasta el lanzamiento del producto y hasta 24 meses después, o hasta que pidas su eliminación, lo que ocurra primero.

8. Tus derechos

En cualquier momento puedes: confirmar si tratamos tus datos; acceder a ellos; corregirlos; pedir su eliminación; retirar tu consentimiento; y saber con quién los compartimos. Solo tienes que escribir a akhoss@akhoss.com. Responderemos en un plazo de 15 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y protección contra envíos automatizados. Ningún sistema es totalmente inmune a fallos, pero adoptamos medidas razonables para proteger tu información.

10. Cookies

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas publicitarias. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, que puede registrar datos técnicos de acceso, como la dirección IP.

11. Menores de edad

Los formularios de este sitio están destinados a mayores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece siempre al principio de esta página.